
Контакт-центры
ITSP предлагает услуги построения контактных центров с внедрением решений, разработанных индивидуально под запрос заказчика. В своей работе мы занимаемся реализацией системы, которая станет оптимальным решением в каждом конкретном случае и будет работать эффективно, с высокой отдачей.
Услуги компании ITSP в сфере технологий контактных-центров
Мы гарантируем Вам высокий сервис в реализации полного перечня услуг по организации и настройке работы контактных центров:
- предложим создание новых контакт-центров в соответствии с поставленными задачами;
- реализуем услугу «колл-центр из облака», не требующую капитальных инвестиций;
- проведем аудит, а также модернизируем и разовьем уже существующие и работающие контакт-центры;
- внесем предложения по оптимизации работы контакт-центров, а также WFO;
- предоставим готовые программные решения контакт-центров;
- предложим решения интеграционных задач;
- организуем запуском новых серверов контактного центра;
- окажем техническую поддержку и предложим услугу аутсорсинга администрирования контакт-центров.